Den 14:e september 2019 införs nya EU-regleringar som ska göra kortbetalningar ännu säkrare och tryggare. För dig som har ett Visa eller Mastercard kort hos Ikano Bank innebär det bland annat att:

• När du handlar på internet kan du behöva identifiera dig med Mobilt BankID.
• När du betalar med kort i butik, kommer du behöva ange din PIN-kod till kortet oftare. Om du inte kommer ihåg din PIN-kod är du välkommen att kontakta Kundservice.
• Om en butik inte följer de nya reglerna kan din betalning komma att nekas.

Läs mer om dina rättigheter när du gör betalningar i Europa

Nej. Om du inte vill delbetala så tillkommer det ingen ränta på dina köp. Betalar du hela beloppet på kortfakturan inom den sedvanliga tidsperioden så tillkommer det ingen ränta. Det tillkommer endast ränta om du vill skjuta upp betalningen till nästkommande månader.

Du kan ansöka om att höja din kreditgräns via en blankett som du finner på Mina sidor för ditt kort.

Du kan även ringa till oss på 0476 - 88 000 och få hjälp med en ansökan om höjning över telefon.

Betala med ditt kreditkort i den butiksbransch där vi erbjuder månadens rabatt. Ditt VISA-kort känner igen vilken bransch butiken tillhör och rabatten dras från din kortfaktura. Det gäller också för onlineköp.  

Tänk på att butikspersonalen oftast inte känner till våra branschrabatter och rabatten kommer inte att synas på butikskvittot, men rabatten kommer alltid att dras från din kortfaktura.

Om du är osäker på om månadsrabatten gäller i en specifik butik kan du kontakta oss så hjälper vi dig ta reda på hur butiken är registrerad i VISAs branschregister och om branschrabatten gäller. Du kan även fråga butikspersonalen vilken bransch butiken tillhör i VISAs register. Tänk dock på att butikspersonalen oftast inte känner till våra månadsrabatter, men det betyder inte att rabatten inte gäller.  

Bensinarabatten gäller på alla betalställen som är registrerade som bensinstationer i VISAs branschregister.

När du får fakturan betalar du bara den del av beloppet som du önskar betala den månaden. Resterande belopp förs över till nästa månads faktura. På så sätt kan du delbetala dina köp över valfritt antal månader. Du kan betala 5 % av fakturabeloppet som lägst och skjuta fram resten till nästa månad. Din inbetalning får dock inte understiga 100 kr.

Våra månadsrabatter gäller även vid utlandsköp så läge butiken är korrekt registrerad i VISAs branschregister. 

Du kan kombinera kreditkortets rabatter med butikens egna erbjudanden helt fritt. Vår rabatt läggs då ovanpå butikens egna rabatterade pris.