Har du problem att logga in?

  • Rensa cookies och webbhistorik i din webbläsare
  • Senaste versionen av BankID-säkerhetsprogram

    Kontrollera aktuella krav på

    support.bankid.com

    Kontrollera sedan vilket operativsystem samt vilken version av webbläsaren du själv använder.

  • Om problem kvarstår

    Ibland är det webbläsaren som inte stöds, och då kan du prova med en annan webbläsare. 

    Om du använder Samsung browser så testa i stället t.ex. Firefox eller Google Chrome.

    Om du har en iPhone och försöker logga in via appen Google ber vi dig att i stället använda Safari eller Google Chrome.

    .

  • Vissa låneprodukter går inte att logga in på

    Ett par av våra låneprodukter (NIBE, Ikano Jordnära och IKEA kökslån) går inte att logga in på. Därav visas inte de produkterna vid inlogg på Mina sidor.  Vänligen ta kontakt med kundservice vid frågor om ditt eventuella engagemang.