Håll sökorden enkla. Du kan använd flera ord för att förfina din sökning.
Om du inte hittar det du söker kan du prova att skriva nya sökord i sökfältet.
I många fall behöver du inte kontakta oss för att få svar på din fråga. Det här kan du göra helt själv genom att logga in:
En extra amortering innebär helt enkelt att du betalar av extra på ditt lån, utöver din vanliga månadsbetalning. Du väljer själv hur mycket du vill amortera extra.
Privatlån
Om du vill göra en extra amortering på ditt privatlån, använd bankgironummer 5928-3838. För att få ett OCR-nummer, skicka ett meddelande via meddelandefunktionen inne på Mina sidor eller ring på tel 0476-88 000. Du behöver även uppge hur du finansierar extra amorteringen.
Extra amorteringar räknas i första hand av mot obetalda avier. Avierna skapas den 10:e eller 12:e varje månad, beroende på om du har förfallodatum den 26:e eller 28:e.
Gör du en extra amortering innan månadens avi är skapad, får du sedan betala ordinarie avi som vanligt i slutet på månaden.
Gör du en extra amortering efter att månadens avi är skapad, räknas det som en betalning av månadens avi. Eventuellt överskott minskar sedan den aktuella skulden.
Beroende på hur mycket du väljer att extraamortera, kommer framtida månadsbetalningar att minska genom att räntekostnaden minskar med skulden. Ditt tidigare bestämda amorteringsbelopp fortsätter som vanligt.
Bolån
Vill du amortera extra på ditt bolån, vänligen ring 0476-88 170
Alla våra privatlån har rörlig ränta, vilket betyder att räntan både kan höjas och sänkas. Men det innebär inte att vi kan höja din ränta hur som helst. Det finns omständigheter som gör att vi måste höja räntan, till exempel när Riksbanken höjer styrräntan och våra upplåningskostnader ökar.
Om du vill låna mer behöver du ansöka om ett nytt lån för det nya belopp du vill låna. Då får du två separata lån.
Vill du bara ha ett lån, ansöker du om ett nytt lån som motsvarar beloppet i ditt befintliga lån samt den summan du vill höja med. När din ansökan är godkänd och lånet utbetalat, använder du pengarna från det nya lånet för att lösa det gamla.
Eftersom vi gör en ny kreditprövning kan räntan komma att ändras baserat på din nya kreditsituation.
Om du vill ändra ditt autogirokonto gör du det via vår självbetjäning.
Vi hjälper dig gärna med dina frågor. Är du redan kund kan du logga in på Mina sidor och skicka din fråga till oss.