Information om bluff-meddelanden

Det är viktigt att komma ihåg att vi eller våra samarbetspartners aldrig ber dig att skicka personuppgifter eller konfidentiell information till oss via e-post eller sms.

Bilden här intill är ett exempel på hur ett bluff-sms kan se ut. Kom ihåg att bluff-sms- eller e-post kan se ut på många olika sätt. Gemensamt för dessa falska meddelanden är att de ser ut som att de kommer från oss och kan innehålla korrekt logotyp, typsnitt o.s.v. Men som sagt, de är falska då vi aldrig ber dig om denna information via varken e-post eller sms.

Om du får e-post eller sms som på något sätt uppmanar dig att besöka en länk och fylla i personnummer, kontonummer, kreditkortsnummer eller annan information, ska du inte klicka på länken eller fylla i några uppgifter. Ta istället bort meddelandet och öppna inte bifogade bilagor då bifogade filer kan innehålla virus eller annan skadlig programvara som kan infektera din enhet och stjäla personuppgifter.

Är du osäker på om kommunikation du har fått är riktig, eller har du klickat på en länk i ett bluff-meddelande? Då kan du alltid ringa vår Kundservice på telefonnummer 0476 - 88 000, så kan vi hjälpa dig.